Onder Abonnement zie je je huidige plan, je verbruik van deze maand en al je facturen, met per openstaande factuur een iDEAL-betaalknop.
Eén prijs
- Retourportaal: € 39 per maand ex btw, onbeperkt retouren, alle functies en alle koppelingen. Geen bundels en geen pakketten.
- Herroepingsknop: gratis, ook zonder abonnement. Dat is het plan waar een shop op staat die alleen de knop plaatst, of waarvan de proefperiode is afgelopen zonder abonnement.
Op het gratis plan staat je retourportaal uit: klanten kunnen geen retour aanmelden en er wordt niets automatisch verwerkt. De herroepingsknop en de lijst met herroepingen blijven werken.
Proefretouren die je zelf aanmeldt met de knop Testretour (zie Retouren afhandelen) tellen niet mee in je verbruik en komen op geen enkele factuur.
Bedrijfsgegevens
Via de knop Bedrijfsgegevens vul je je bedrijfsnaam, btw-nummer, factuuradres en optioneel een apart factuur-e-mailadres in. Die gegevens komen op je facturen; bij het kiezen van een betaald plan vul je ze direct in.
Betalen
Je proefperiode van 14 dagen begint bij je aanmelding; je hoeft daarvoor niets te betalen en geen kaart in te vullen. Sluit je het abonnement tijdens de proefperiode niet af met Nu afsluiten, dan gaat je portaal daarna uit totdat je alsnog afsluit. Bij het afsluiten reken je de eerste periode direct af via iDEAL; start je midden in de maand, dan alleen de resterende dagen naar rato. De factuur ontvang je meteen na de betaling per e-mail. Daarna ontvang je elke maand automatisch de factuur per e-mail; betalen kan direct via iDEAL met de knop op deze pagina, of per overboeking met de gegevens op de factuur. De betaaltermijn is 14 dagen.
Openstaande factuur
Is een factuur na de betaaltermijn nog niet betaald, dan krijg je een herinnering met een iDEAL-betaallink. Blijft de betaling daarna nog 14 dagen uit, dan wordt het beheer tijdelijk vergrendeld totdat er betaald is. Je retourportaal blijft in die periode werken voor je klanten.
Opzeggen
Opzeggen kan altijd, per het einde van de maand waarvoor je al betaald hebt. Daarna houd je de gratis herroepingsknop; je gegevens, regels en historie blijven bewaard.
Nog niet gevonden wat je zocht? Mail retouren@retourly.nl, dan helpen we je verder.