Retouren voor bol.com-verkopers met eigen webshop
Verkoop je op bol.com én in je eigen shop, dan heb je twee retourstromen. Retourly zet ze in één wachtrij en één analyse.
14 dagen gratis proberen. Geen creditcard nodig.
bol regelt het label en de klantmails zelf, maar de afhandeling en het inzicht zijn jouw werk. Retourly haalt je open bol-retouren op en zet ze naast die van Magento 2, WooCommerce of Shopify.
Wat er speelt
Twee systemen, één magazijn
Een retour is een retour; je magazijn wil niet in twee dashboards kijken.
bol-redenen tellen mee
De redenen van bol-retouren komen in dezelfde analyse per product (op EAN), dus je ziet het hele beeld.
Afhandelen bij bol
Ontvangen, omruilen, afwijzen, repareren of "klant houdt het": je kiest het in Retourly en bol wordt bijgewerkt.
Geen dubbele mails
bol mailt de klant zelf; Retourly stuurt bij bol-retouren geen klantmails.
Regels die hier werken
| Regel | Conditie | Uitkomst |
|---|---|---|
| Eigen shop: automatisch | Land is NL, geen omruilwens | Gratis retourlabel |
| bol: altijd handmatig | bol-retouren komen in de wachtrij | Afhandelen bij bol |
Regels staan als voorbeelden klaar in Retourly en zitten in de prijs.
Functies die helpen
Veelgestelde vragen
Maakt Retourly labels voor bol-retouren?
Nee, dat doet bol zelf. Retourly haalt de retour op met reden en track & trace en laat je hem afhandelen.
Hoe snel zie ik een nieuwe bol-retour?
Elke 30 minuten worden onafgehandelde retouren opgehaald via de Retailer API.
Heb ik een eigen shop nodig voor bol?
Nee. De bol-koppeling werkt ook zonder shopkoppeling; de verkochte aantallen voor het retour-% komen dan niet binnen.
Probeer het met je eigen retouren.
€ 39 per maand, alles inbegrepen, live in een middag.