Shopify

Retourly gebruikt de Shopify GraphQL Admin API met het token van een eigen app die je via het Shopify Dev Dashboard aanmaakt. Geen app-store-installatie, geen extra scripts op je storefront.

Wat je krijgt

• Order opzoeken op ordernaam (#1001) plus postcode of e-mailadres.
• Refunds via je betaalprovider met de transacties die Shopify zelf voorstelt; anders als handmatige refund.
• Tegoedbon als eenmalige kortingscode, gekoppeld aan de klant van de bestelling.
• Varianten met maat, kleur en foto in het portaal; cadeaubonnen en al terugbetaalde stuks blijven buiten beeld.
• Verkoopdata voor de retour-%-analyse per variant.

Zo sluit je aan

1. 1 Maak op dev.shopify.com (Dev Dashboard) een app aan met de scopes read_orders, write_orders, read_products, read_customers en write_discounts.
2. 2 Kies bij Distribution voor Custom distribution met jouw storedomein en installeer de app via de installatielink.
3. 3 Plak de Client ID en het Client secret van de app in Retourly onder Koppelingen → Shopify; het token wordt automatisch opgehaald.