Alternatief voor Returnless
Returnless is gebouwd voor mid-market en enterprise. Retourly geeft het Nederlandse MKB hetzelfde portaal, met betaalde labels via iDEAL, voor één vaste prijs van € 39 per maand.
14 dagen gratis proberen. Geen creditcard nodig.
Wat Returnless is
Returnless is een volwassen retourplatform met meer dan vijftig koppelingen en een sterke positie bij grotere webshops en bol.com-verkopers. Het instapplan Integrate kost € 105 per maand; analytics, betaalverzoeken aan de klant en het verwijderen van de Returnless-branding zitten pas in Automate (€ 260 per maand).
Prijzen: Integrate € 105, Automate € 260 en Accelerate € 599 per maand, afhankelijk van je retourvolume. Geen gratis plan. Bron: www.returnless.com, gecontroleerd in september 2026. Alle bedragen exclusief btw.
Naast elkaar
Retourly vergeleken met Returnless
| Kenmerk | Retourly | Returnless |
|---|---|---|
| Prijs per maand | € 39, onbeperkt retouren | € 105 (Integrate) tot € 599 |
| Gratis proberen | Ja, 14 dagen zonder creditcard | Proefaccount |
| Portaal zonder leveranciersbranding | Ja, inbegrepen | Vanaf Automate (€ 260) |
| Klant laten betalen voor het label | iDEAL, inbegrepen | Betaalverzoeken vanaf Automate |
| Retourredenen-analytics | Inbegrepen | Vanaf Automate |
| Shopkoppelingen | Magento 2, WooCommerce, Shopify, Lightspeed eCom, bol.com | Meer dan 50 integraties |
| Eigen vervoerderscontract | Sendcloud of MyParcel, € 0,25 per label | Via shipping-platformkoppelingen |
| Gericht op | Nederlands MKB, 25 tot 150 retouren per maand | Mid-market en enterprise |
Waarom Retourly
Eén prijs, geen bundels
Retourly kost € 39 per maand, hoeveel retouren je ook verwerkt, en je probeert het 14 dagen gratis. Bij Returnless begint het bij € 105 en groeit de prijs mee met je volume.
iDEAL-betaald label zonder duur plan
Wil je dat de klant het retourlabel betaalt? Dat rekent de klant af via iDEAL, inbegrepen. Bij Returnless horen betaalverzoeken bij het Automate-plan van € 260.
Jouw huisstijl, geen leverancierslogo
Logo, kleur, eigen subdomein en een portaal zonder verwijzing naar Retourly zitten in de prijs. Bij Returnless verdwijnt de branding pas in Automate.
Live in een middag
Koppel je shop met een API-sleutel, zet je regels en klaar. Geen plug-in, geen implementatietraject.
Wanneer Returnless beter past
- ·Je koppelt meer dan een handvol systemen (ERP, meerdere WMS-en, marktplaatsen naast bol.com) en wilt die allemaal in één retourplatform.
- ·Je verwerkt duizenden retouren per maand en wilt een dedicated customer success manager.
- ·Je hebt een headless storefront en wilt de retourflow volledig zelf bouwen op hun API.
We schrijven liever eerlijk op wanneer je ergens anders beter zit dan dat je na drie maanden weer moet overstappen.
Veelgestelde vragen
Kan ik overstappen van Returnless naar Retourly zonder downtime?
Ja. Retourly draait op een eigen adres (jouwshop.retourly.nl), dus je laat beide even naast elkaar bestaan, test met een paar orders en wijzigt daarna de link in je bevestigingsmail en op je retourpagina.
Werkt Retourly ook met bol.com, net als Returnless?
Ja. Retourly haalt bol.com-retouren elke 30 minuten op via de Retailer API en zet ze in dezelfde wachtrij als je shopretouren.
Mis ik functies ten opzichte van Returnless?
Retourly heeft geen headless API-only modus en geen catalogus van vijftig koppelingen. Wel alles wat een Nederlandse webshop dagelijks nodig heeft: portaal, regels, labels, iDEAL, automatische refunds, omruilen, tegoedbonnen en retouranalyse.
Andere vergelijkingen
Alternatief voor Returnista Alternatief voor Sendcloud Retourportaal Alternatief voor MyParcel MyReturns Alternatief voor Retouren.nl Alternatief voor 12Return Alternatief voor ReturnGO Alternatief voor Loop Returns
Probeer het naast Returnless.
Eigen adres, dus je test zonder iets uit te zetten. 14 dagen gratis proberen.